Inclusion Financière, Interopérabilité et Développement du Marché dans la Communauté de l'Afrique de l'Est
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Date
2023-07
Authors
Cracknell, David
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Abstract
La révolution de la finance numérique en Afrique de l'Est a contribué à une évolution rapide des services financiers, et en particulier des services basés sur l'argent mobile. Aujourd'hui, la capacité d'un client à effectuer des transactions de bout en bout d'un fournisseur à l'autre est considérée comme un élément important pour la poursuite du développement rapide du secteur financier. L'interopérabilité est censée promouvoir l'inclusion financière en favorisant un accès plus large et moins coûteux à une large gamme de services financiers. Le présent document répond aux questions concernant les avantages de l'interopérabilité du point de vue du secteur, la proposition de valeur attendue pour les clients et les structures tarifaires. Il établit comment l'interopérabilité a fonctionné dans la pratique en Afrique de l'Est. De ce point de vue, il détermine les facteurs qui ont influencé le succès ou le manque d'interopérabilité et examine l'impact de l'interopérabilité sur l'inclusion financière. Le document se tourne vers l'avenir en évaluant comment la technologie financière peut améliorer l'interopérabilité.
Il présente les leçons que l'Afrique subsaharienne peut tirer de l'Afrique de l'Est en matière d'inclusion financière, de développement du marché et d'interopérabilité. En guise de conclusion, cette étude examine les implications des résultats de la recherche pour l'interopérabilité future. En l'absence de données exhaustives, le document s'est appuyé sur des recherches secondaires approfondies suivies de discussions avec 30 interlocuteurs principaux. Les interlocuteurs régionaux et internationaux sont des régulateurs, des décideurs politiques, des spécialistes des paiements, des bailleurs de fonds et des spécialistes du secteur financier. L'étude souligne les résultats impressionnants en termes de valeur et de volume des paiements qui peuvent être dérivés d'une plateforme interopérable, en citant l'évolution des plateformes bancaires numériques M-Pesa de Safaricom et Equity Bank au Kenya. Toutefois, les conclusions remettent en question les avantages supposés de l'interopérabilité des systèmes, en notant l'interopérabilité limitée réalisée à ce jour en Afrique de l'Est, qui résulte en partie des positions commerciales et concurrentielles adoptées par les participants de l'industrie. La position des régulateurs et des décideurs politiques évolue à mesure que s'accroît la pression en faveur de la mise en œuvre de plateformes interopérables au niveau national et que la définition de l'interopérabilité évolue pour inclure l'interopérabilité des données et des paiements. La technologie financière, en particulier les plateformes partagées, la banque en tant que service et les solutions basées sur l'informatique en nuage, peuvent améliorer l'interopérabilité, mais la politique doit évoluer pour soutenir ces progrès.